Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Από αυτό το σημείο συνάπτεται η μεταξύ μας σύμβαση.
Χρόνος παράδοσης προϊόντων: 2-3 εργάσιμες μέρες.
Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας θα λαμβάνετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mails που ενημερώνουν για την πρόοδο της παραγγελίας, όπως:
- Επεξεργασία παραγγελίας: Όταν η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από συνεργάτη μας και ελέγχεται.
- Ολοκληρώθηκε: Τα προϊόντα έχουν συλλεχθεί και αποσταλούν προς εσάς.
- Μερικώς Ολοκληρώθηκε: Κάποιο προϊόν δεν έχει συλλεχθεί και παραμένει εκκρεμές. Θα παραλάβετε μόνο τα προϊόντα που αναφέρονται στο e-mail.
- Ακυρώθηκε: Η παραγγελία ακυρώθηκε μετά από δικό σας αίτημα ή λόγω αδυναμίας επικοινωνίας για επιβεβαίωση.
Σε περίπτωση εκκρεμότητας, θα λάβετε σχετικό e-mail ή/και SMS. Εναλλακτικά, θα επικοινωνήσουμε στα τηλέφωνα που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας.